ESI-Ticket, bitte unbedingt benutzen!
Es funktioniert !
…gesendetes Ticket beinhaltete die Fehlerbeschreibung, daß die Security-Gateway-Freischaltung „Seed-and-Key“ bei einem Mercedes Benz der Modell-Reihe 447 nicht funktioniert und daß die ESI-Tronic2.0 mit einer Fehlermeldung ‚Error -9999‘ antwortet…
Plochingen, 25.01.2022
Sehr geehrte(r) Eichelkraut, Swen,
vielen Dank für Ihre wichtige Information.
Dieses Problem ist bereits bekannt:
Hier gibt es derzeit ein Problem mit dem Online Seed&Key für die Baureihe 447.
An einer Lösung wird bereits gearbeitet.
Wir freuen uns über Ihre Unterstützung und danken Ihnen hierfür. Mit freundlichen Grüßen / Best regards
ESI[tronic] Serviceteam
Automotive Service Solutions, Technical Service and Support
Robert Bosch GmbH | Postfach 11 29 | 73201 Plochingen | GERMANY | www.bosch.com
mailbox.esitronic@de.bosch.com
Jetzt die Lösung…
Plochingen, 02.02.2022
Sehr geehrte(r) Herr Eichelkraut,
vielen Dank für Ihre wichtige Information.
Wir haben Ihren Hinweis geprüft und werden notwendige Software-Änderungen umsetzen.
Das ist ein bekannten Fehler beim EZS 5.7.
Die Korrektur ist derzeit im Test und wird nächste Woche per Zwischenupdate zur Verfügung stehen
Wir freuen uns über Ihre Unterstützung und danken Ihnen hierfür. Mit freundlichen Grüßen / Best regards
ESI[tronic] Serviceteam
Automotive Service Solutions, Technical Service and Support
Robert Bosch GmbH | Postfach 11 29 | 73201 Plochingen | GERMANY | www.bosch.com
mailbox.esitronic@de.bosch.com
